POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

El presente sitio web “https://www.juguetesrasti.com.ar/" (en adelante, el "SITIO") es administrado por Juguetes Rasti SA (en adelante "RASTI"), CUIT 30-62855859-7, con domicilio real en Pueyrredón 4038, Lomas del Mirador, Provincia de Buenos Aires.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el SITIO a partir de su navegación en el mismo. Le solicitamos lea atentamente la información que se suministra a continuación referidas a la "Política de Privacidad y Seguridad", en tanto serán ellas las que determinen la forma en que procesaremos sus datos personales y sus compras.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

A. Objetivos y ventajas de registrarse en el SITIO:

El registro en el SITIO permite una mejor experiencia de navegación y el acceso a las siguientes informaciones y ventajas exclusivas:

• · Identificación rápida y fácil durante futuras navegaciones;
• · Desarrollo de sugerencias de productos y servicios personalizados de acuerdo con su perfil;
• · Envío de informaciones sobre lanzamientos, novedades y promociones;
• · Participación en encuestas de opinión cuyos resultados facilitarán el desarrollo de nuevos productos;
• · Envío a domicilio de los productos que se adquieran.

B. Cómo se recolectan sus datos en el SITIO

Para acceder a algunas funciones específicas del SITIO se requerirá al usuario el suministro de determinados datos personales. Algunos datos serán obligatorios y otros de carácter opcional. El procedimiento de registro señalado sólo será requerido en caso que Ud. lo decida o bien que quiera realizar una compra. La recolección de datos de este primer acceso al SITIO y tiene como objetivo facilitar y agilizar sus futuros accesos al mismo. Sus datos personales, así como aquellos correspondientes a las compras que Ud. realice a través del SITIO permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de seguridad.

Es importante que los datos que suministre sean veraces, exactos y actualizados, puesto que resultan necesarios para que tenga una adecuada experiencia dentro del SITIO y principalmente en relación a su compra. La falsedad, inexactitud y desactualización de sus datos podría provocar inconvenientes en su navegación, demoras en sus compras y entregas de las mismas, llegando en algún caso, a cancelaciones de las operaciones. RASTI jamás será responsable por los perjuicios derivados de la falsedad, inexactitud y desactualización de los datos personales, en tanto son los usuarios los únicos que pueden garantizar el adecuado y veraz ingreso de los mismos. RASTI se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a informar las razones y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El registro es gratuito, debiendo el usuario abonar únicamente el precio publicado de los productos que adquiera.

C. Cuenta de usuario

Para registrarse en el SITIO, Ud. deberá indicar su nombre completo y dirección de correo electrónico. Al momento de procesar una compra, será requerido que Ud. ingrese adicionalmente: DNI, domicilio completo, número de teléfono y datos bancarios o financieros mínimos y necesarios para procesar su pago. RASTI se reserva el derecho a solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales consignados. El registro le otorgará una cuenta de usuario, la cual contará con una clave secreta o contraseña libremente elegida por Ud. que le permitirá el acceso confidencial y seguro a la misma. La clave es de uso personal y de conocimiento exclusivo suyo, debiendo ser mantenida en secreto. La misma podrá ser modificada cuantas veces estime necesario, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el SITIO. Su entrega a terceros o mala utilización no generarán responsabilidad alguna de parte de RASTI , siendo el usuario el responsable exclusivo por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, en tanto el acceso a la misma se encuentra restringido a la utilización de la clave secreta. Cualquier uso no autorizado de su cuenta debe ser notificado a RASTI en forma inmediata mediante a la siguiente dirección de correo electrónico: sac@RASTI.com.ar

D. Otros datos personales que el SITIO podría procesar

Además de los datos para el registro, RASTI podría procesar otros datos personales suyos relativos a su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. Estos datos podrían procesarse con el propósito de analizar el uso del sitio web y los servicios que se prestan a través del mismo, así como el establecimiento de perfiles con fines promocionales o publicitarios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento que Ud. presta al registrarse, navegar y/o comprar en el SITIO; el cual podrá ser libremente retirado en cualquier momento mediante los mecanismos detallados en el presente documento.

E. Uso de Cookies en nuestro sitio web

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Una cookie es un archivo que contiene un identificador que un servidor web envía a un navegador y que este almacena. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento. Una cookie de sesión, en cambio, caducará al final de la sesión del usuario cuando cierre el navegador web. Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

La navegación en el SITIO implica aceptación y conformidad con la utilización de cookies. Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
(i) Autenticación: utilizamos cookies para identificarlo cuando visita y navega por nuestro sitio web. Ellas son propias del SITIO;
(ii) Personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar el sitio web. Ellas son propias del SITIO.
(iii) Estado: utilizamos cookies para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web u operaciones inconclusas. Ellas son propias del SITIO.
(iv) Seguridad: utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y para proteger nuestro sitio web. Ellas son propias del SITIO;
(v) Análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios. Ellas son propias del SITIO;
(vi) Publicidad: utilizamos cookies propias y de terceros para ayudarnos a mostrar anuncios que podrían ser relevantes para usted. Ellas son: Google Ads, Facebook Ads, Trade Tracker, Groovinads.;

F. Seguridad y protección de sus datos personales

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad, es por ello que RASTI adopta las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. Asimismo, RASTI garantiza que los archivos, registros o bancos reúnan las condiciones de integridad y seguridad necesarias.

G. Su privacidad

La privacidad y protección de la información suministrada por los usuarios es muy importante para RASTI . Es por ello, que los datos suministrados por Ud. serán almacenados en el banco de datos de RASTI y tratados de acuerdo con las disposiciones éticas y legales vigentes. RASTI toma para tal fin las precauciones y los recaudos suficientes para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.

RASTI se compromete a no transferir a terceros ningún dato que le fuera suministrado por usuarios sin contar con la previa autorización para ello. Esto con la excepción de que (i) la gestión técnica del SITIO eventualmente sea realizada por un tercero contratado solo a dicho efecto por RASTI o (ii) bien que el suministro de datos sea necesario a fin de coordinar el envío del producto o servicio, realizar su entrega o gestionar un reclamo o pedido en relación a su producto o servicio, (iii) Ud. haya aceptado recibir promociones y publicidad, en cuyo caso dichas campañas pueden ser realizadas y administradas por terceros a los que se le transferirá sus datos. En los casos indicados en (ii) y (iii), solo se compartirán a terceros aquellos datos estrictamente necesarios para realizar tales acciones. En tal caso RASTI velará porque se cumplan ciertos estándares de seguridad y protección, mediante la firma de acuerdos o convenios con sus proveedores cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios.

RASTI no almacenará para futuras transacciones datos referentes a la/s forma/s de pago elegida/s por Ud. en oportunidad de realizar su compra a través del SITIO. RASTI únicamente accederá a la denominación del tipo de pago elegido, nombre del titular de la tarjeta y su DNI y eventualmente a los últimos cuatro dígitos de tarjeta. Nuestras computadoras cumplen con los más rígidos parámetros internacionales de seguridad para ambientes informatizados. Todos los datos que recopilemos serán almacenados en servidores de RASTI , sin que para ello sea necesaria la intervención humana. Por otra parte, todos los análisis realizados a partir de sus datos personales también serán realizados a través de procesos electrónicos, y los resultados obtenidos a partir de ellos serán siempre conclusiones de carácter estadístico, en las cuales su nombre y/o identificación nunca serán reflejados.

H. Confidencialidad

RASTI y toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados a mantener estricta reserva y secreto respecto de los mismos. Tal obligación es perpetua y subsiste aun después de finalizada la relación con Ud. Ningún dato personal suyo será divulgado sin su previo consentimiento, salvo las excepciones estipuladas en la legislación que corresponda y/o las previsiones comprendidas en la presente política. Únicamente podrán ser divulgados sus datos a terceras personas sin su consentimiento cuando:

• - Ello sea necesario para la operación para la cual los datos personales fueron recabados, en el marco de la relación contractual con el titular de los datos;
• - Se informe al titular de los datos personales antes de la divulgación o al momento de su recolección;
• - El titular de los datos personales preste su consentimiento expreso, y/o cuando el consentimiento no sea exigido por ley aplicable;
• - Los datos personales sean requeridos por autoridades competentes o leyes aplicables;
• - El acceso a datos personales sea por parte de auditores, abogados y demás profesionales obligados al secreto profesional;
• - Sea a requerimiento de terceros por actividad sospechosa y/o contraria a la ley, en cuyo caso se proveerá la información solicitada con el alcance permitido por la normativa aplicable y tomando los recaudos necesarios para que los criterios de confidencialidad establecidos en esta política sean siempre respetados.

Con respecto a los datos personales sobre los cuales Usted nos otorga la autorización para uso dentro de los parámetros de estos términos y condiciones, Ud. reconoce que los mismos pueden estar disponibles a través de Internet en todo el mundo si eventualmente los extremos recaudos de seguridad siempre alineados con las exigencias con la normativa vigente que toma RASTI fueran vulnerados, no podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros cuando hayan accedido a los mismos violando todos los recaudos que toma RASTI para protegerlos los que incluyen todas las medidas de protección y cuidado tecnológico disponibles, los cuales siempre se encuentran alineados y respetando las exigencias legales vigentes en la materia.

I. Sus derechos: Acceso, Rectificación, Oposición y Supresión

Si desea anular su suscripción, haga click aquí. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de su Información Personal, de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. En tal caso, conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326. el titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Para la rectificación y supresión de los datos personales, el titular de los mismos podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad.

En cualquier caso, el titular de los datos podrá desuscribirse totalmente ingresando en el link del pie de los mails enviados.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

J. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos personales

El titular de los datos que pretenda dirigir a RASTI una duda y/o una petición y/o una queja y/o un reclamo y/o una solicitud de acceso, rectificación, oposición o supresión de datos, deberá remitir dicha nota indicando el objeto de la misma a la siguiente casilla de correo electrónico: SAC@RASTI.com.ar o bien mediante carta a Pueyrredón 4038, Lomas del Mirador, La Matanza, – CP. 1752- Provincia de Buenos Aires.

En tal caso, RASTI se compromete a dar respuesta a la solicitud dentro de los plazos correspondientes a los contactos consignados por el titular para tales fines.

Sin perjuicio de los canales dispuestos a tal fin, el titular de los datos podrá presentar una solicitud de acceso, rectificación, oposición o supresión de datos por cualquier medio que cumpla con la finalidad de informar a RASTI de su pretensión.

En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. La solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista el deber contractual o legal de mantenerlo en nuestra base de datos.

El SITIO suministrará la información en forma clara, exenta de codificaciones y en su caso acompañada de una explicación, en lenguaje accesible al conocimiento medio de la población, de los términos que se utilicen.

La información será amplia y versará sobre la totalidad del registro perteneciente al titular, aun cuando el requerimiento sólo comprenda un aspecto de los datos personales. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros, aun cuando se vinculen con el interesado.

La información, a opción del titular, podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin.

K. Otras medidas para proteger su privacidad: Criptografía de datos

Cuando acceda a alguna sección del SITIO que requiera que Ud. suministre su identificación, la transferencia de esos datos entre su computadora y el SITIO se realizará a través de una conexión segura, que codificará las informaciones antes de que sean transferidas vía Internet. Esa conexión segura se encuentra homologada por Certificados SSL Sitio Seguro – VeriSign.

L. Transferencia Internacional de sus datos Personales

Nuestro sitio web cuenta con servidores propios y contratados ubicados en Argentina. Este país cuenta con normas de protección de datos adecuadas de acuerdo a la Comisión Europea, razón por la cual las transferencias de datos se encuentran debidamente protegidas.

M. Recomendaciones generales sobre la protección de su privacidad

Ud. también es responsable por la seguridad de sus datos, por lo tanto:
Nunca divulgue su nombre de usuario· Cierre su sesión y la pantalla de su browser siempre que concluya su visita al SITIO, para que de esa forma nadie pueda tener acceso a sus datos personales.

N. Conservación y eliminación de sus datos personales

Los datos personales que el SITIO procese no se conservarán por más tiempo del necesario para el propósito para el cual fueron recolectados. Mientras se mantenga vigente ese propósito, el SITIO mantendrá su almacenamiento. No obstante ello, podríamos retener sus datos personales cuando su conservación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Ñ. Envío de publicidad

Los usuarios del SITIO mediante el registro, navegación y/o compra en el SITIO, autorizan a RASTI a tratar sus datos personales obtenidos con fines publicitarios, promocionales y/o de marketing. RASTI podrá enviarles correos electrónicos, newsletters y/o cualquier otro medio electrónico de comunicación con tales fines. Todo titular de datos mediante el registro, navegación y/o compra en el SITIO consiente y faculta expresamente a RASTI a que le envíe periódicamente información sobre promociones especiales, novedades u ofertas exclusivas de productos y a transferir a terceros aquellos datos estrictamente necesarios para la coordinación y realización de las entregas de las compras, autorizando además el contacto mediante email, teléfono y aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.

Sin perjuicio de lo expuesto en el presente acápite, Ud. cuenta siempre con la posibilidad de definir los tipos de comunicaciones que desee continuar recibiendo y los que no, pudiendo directamente rechazar la continuidad de cualquier envío publicitario por parte de RASTI . Para ello en cada comunicación Ud. tendrá a su disposición un link necesario para manifestar su voluntad al respecto.